نمایندگی ها
ما در فروشگاه اینترنتی حراج بزرگ همیشه آماده پاسخگویی به سوالات، پیشنهادات و درخواستهای شما هستیم. هدف ما ارائه تجربهای آسان و مطمئن در خرید اینترنتی است و تیم پشتیبانی ما در کنار شما خواهد بود تا هرگونه مشکل یا ابهامی را برطرف کند.
راههای ارتباطی
📍 آدرس دفتر مرکزی: شیراز، میدان گلستان، بلوار نصر، ضلع جنوب غربی پل شهید ابوالفتحی، مجموعه حراج بزرگ
📍 دیگر آدرسها: شیراز
📞 شماره تماس:
- تهران: 02191094064
- شیراز: 07191094064
📧 ایمیل پشتیبانی: info@harajbozorg.com
پشتیبانی و ثبت درخواستها
💬 ساعات پاسخگویی:
- شنبه تا پنجشنبه: ۹ صبح تا ۶ عصر
- جمعهها و ایام تعطیل: پشتیبانی از طریق ایمیل
📦 ثبت درخواست مرجوعی یا تعویض کالا:
اگر محصولی دریافت کردهاید که دارای مشکل است، لطفاً در کمتر از ۲۴ ساعت از طریق روشهای زیر اقدام کنید:
- ثبت درخواست مرجوعی در سایت از طریق حساب کاربری
- تماس با واحد پشتیبانی مرجوعی کالا
🚚 پیگیری سفارشات:
برای مشاهده وضعیت سفارش خود، وارد پنل کاربری در سایت شوید یا با پشتیبانی تماس بگیرید.
نحوه ثبت شکایات و پیشنهادات
ما همیشه مشتاق شنیدن نظرات و پیشنهادات شما هستیم. در صورت وجود هرگونه شکایت یا پیشنهاد، میتوانید از طریق ایمیل پشتیبانی یا فرم تماس موجود در سایت با ما در ارتباط باشید.
🌐 ما را در شبکههای اجتماعی دنبال کنید
برای اطلاع از جدیدترین محصولات، تخفیفها و پیشنهادهای ویژه، صفحات ما را در شبکههای اجتماعی دنبال کنید. لینکهای دسترسی در پایین سایت قرار دارند.