تماس با ما

نمایندگی ها

ما در فروشگاه اینترنتی حراج بزرگ همیشه آماده پاسخگویی به سوالات، پیشنهادات و درخواست‌های شما هستیم. هدف ما ارائه تجربه‌ای آسان و مطمئن در خرید اینترنتی است و تیم پشتیبانی ما در کنار شما خواهد بود تا هرگونه مشکل یا ابهامی را برطرف کند.

راه‌های ارتباطی

📍 آدرس دفتر مرکزی: شیراز، میدان گلستان، بلوار نصر، ضلع جنوب غربی پل شهید ابوالفتحی، مجموعه حراج بزرگ
📍 دیگر آدرس‌ها: شیراز

📞 شماره تماس:

  • تهران: 02191094064
  • شیراز: 07191094064

📧 ایمیل پشتیبانی: info@harajbozorg.com

پشتیبانی و ثبت درخواست‌ها

💬 ساعات پاسخگویی:

  • شنبه تا پنجشنبه: ۹ صبح تا ۶ عصر
  • جمعه‌ها و ایام تعطیل: پشتیبانی از طریق ایمیل

📦 ثبت درخواست مرجوعی یا تعویض کالا:
اگر محصولی دریافت کرده‌اید که دارای مشکل است، لطفاً در کمتر از ۲۴ ساعت از طریق روش‌های زیر اقدام کنید:

  1. ثبت درخواست مرجوعی در سایت از طریق حساب کاربری
  2. تماس با واحد پشتیبانی مرجوعی کالا

🚚 پیگیری سفارشات:
برای مشاهده وضعیت سفارش خود، وارد پنل کاربری در سایت شوید یا با پشتیبانی تماس بگیرید.

نحوه ثبت شکایات و پیشنهادات

ما همیشه مشتاق شنیدن نظرات و پیشنهادات شما هستیم. در صورت وجود هرگونه شکایت یا پیشنهاد، می‌توانید از طریق ایمیل پشتیبانی یا فرم تماس موجود در سایت با ما در ارتباط باشید.

🌐 ما را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید
برای اطلاع از جدیدترین محصولات، تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه، صفحات ما را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید. لینک‌های دسترسی در پایین سایت قرار دارند.